Politique de confidentialité des données personnelles de TETRADIS
Dans le cadre de la mise en application du Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), TETRADIS souhaite présenter en toute transparence sa politique de confidentialité des données personnelles.
Ce document est disponible sur notre site web www.tetradis.com et https://shop.tetradis.com ou sur demande à l’adresse : [email protected]
Notre engagement sur la confidentialité
La confidentialité de vos données personnelles est importante pour notre entreprise. Nous vous présentons dans ce document notre politique relative à l'information, au recueil, au traitement de vos données personnelles et les modalités d’accès, de modification, de suppression et de portabilité de vos données.
Les informations que nous collectons et les méthodes de collectes utilisées
D'une façon générale, vous pouvez visiter le site de TETRADIS sans vous identifier, ni révéler des informations personnelles. Toutefois, certaines circonstances peuvent amener TETRADIS à vous demander des renseignements (sur ce site ou hors du site web).
Les informations personnelles comme vos civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, email, adresse postale, photo d’identité… ne sont retenues que lorsque vous nous les soumettez volontairement (directement ou par le biais d’un intermédiaire) ou dans le cadre d’une relation contractuelle (passée, en cours, ou à venir).
Nous recueillons ces informations de plusieurs façons :
• Via des formulaires d'inscription, des enquêtes et autres formulaires en ligne ou non (dossier de candidature …), d'une demande de prise de contact ou d'une demande d'information sur nos services (formulaire de contact en ligne, prise de contact téléphonique, …)
• Dans le cadre d’un processus de recrutement (interne, externe, sous toutes ses formes)
• Dans le cadre d'un processus de vente (bon de commande, devis, …)
• Lors d'une action de support technique,
• Dans le cadre de la mise en place d’un partenariat ou d’une réponse à un appel d’offre (convention de partenariat, formulaire de réponse à l’appel d’offre, …)
• Au travers de notre processus de modification et d'évolution de nos services
• Par des moyens techniques tels que les protocoles de communication, les communications par courrier électronique et les cookies…
• Via l'utilisation d'un service de réseau social et les sites communautaires affiliés à TETRADIS.
• Via votre intérêt pour les services TETRADIS placés sur des sites tiers (partenaires institutionnels ou non, …)
Afin de vous fournir des renseignements pertinents et de qualité, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations sur votre secteur d’activité, votre fonction, le nom de votre entreprise et sur l'utilisation de nos prestations ou services.
Les données personnelles recueillies peuvent également être combinées avec des informations que vous nous fournissez par le biais d'autres sources telles que les documents légaux de commande ou d’achat d’une prestation ou service ou en conjonction avec des événements comme les manifestations commerciales, de recrutements, les séminaires, les conférences ou autres. Ces informations fournies portent uniquement sur la relation commerciale ou contractuelle que TETRADIS entretient avec vous ou votre organisation.
Contenu de messages personnalisés
Nous pouvons personnaliser le contenu des lettres d'information, de certains courriels, d'invitations ou de publicités, sur la base d’informations fournies auparavant, tels que vos civilité, nom, prénom, nom de votre entreprise, numéro de téléphone ou d’autres types d’informations ou en fonction des sujets pour lesquels vous avez déjà manifesté un intérêt. Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez ce type d'informations personnalisées afin de nous aider à vous proposer d'autres informations mieux adaptées à vos intérêts.
Si vous choisissez d’accéder à ces messages personnalisés, vous autorisez TETRADIS à recueillir des informations sur vos actions liées à ces messages et à les associer aux informations déjà collectées vous concernant ainsi que sur votre relation avec TETRADIS.
Autres technologies
Nous pouvons utiliser d'autres technologies pour collecter des données spécifiques, telles que les pages que vous consultez, les éléments que vous téléchargez, les liens sur lesquels vous cliquez, le type de messagerie, le type de matériel utilisé (PC, Mac, Smartphone, …) et vos durées de connexion afin de nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site, nos mails promotionnels ou autres, afin de fournir des contenus pertinents et nous aider à répondre à vos questions concernant nos prestations et services.
Comment utilisons-nous vos informations
TETRADIS peut utiliser vos données personnelles pour traiter :
• Vos demandes de candidatures, d’inscription, d’informations, dans le cadre d’opérations de prospection, vos commandes, mais aussi pour traiter la paie des permanents dans le cadre notre obligation légale ainsi que la gestion administrative des ressources humaines. TETRADIS peut être amené à transmettre vos données personnelles à ses partenaires notamment du processus recrutement et/ou dans le cadre de délégation.
• Vous informer des actualités de TETRADIS
• Promouvoir nos services, sur notre site web, ceux de nos partenaires ou via des campagnes de communication (web, mails, téléphoniques)
• Vous informer des nouveaux services, de problèmes techniques, d’événements et offres spéciales susceptibles de vous intéresser
Combien de temps gardons-nous vos données
La durée de conservation de vos données varie en fonction des différents types de traitements. Au maximum, TETRADIS peut conserver vos données à caractère personnel jusqu’à 3 ans.
Si vous souhaitez connaitre la durée exacte de conservation des données vous concernant, vous pouvez nous en faire la demande.
Comment partageons-nous vos informations
Nous pourrons partager les données personnelles que vous nous fournissez avec certains partenaires/clients exclusivement à des fins liées à celles décrites ci-dessus. TETRADIS s'engage à ne pas vendre, louer ou céder à des tiers vos informations personnelles et se réserve le droit de transmettre tout ou partie de ces informations dans le cas où la loi l'exige, dans la mesure où nous pensons, en toute bonne foi, que cela est nécessaire et légitime.
Comment demander l’accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données
Nous fournissons des liens de désinscription dans tous les emails faisant partie d’une campagne de communication groupée.
Vous pouvez faire une demande d’accès, de modification, de portabilité ou de suppression de vos données personnelles par email ou par courrier avec accusé de réception en joignant à votre envoi le « Formulaire d’accès aux droits des personnes concernées ». Vous pouvez donc, à tout moment, connaitre les données personnelles vous concernant détenues par TETRADIS, les modifier, les transférer ou les supprimer.
Votre accord sur ces conditions
En utilisant le site web de TETRADIS, vous signifiez votre accord à cette politique de confidentialité.
Comment nous contacter
Responsable de traitement
Mario DESERABLE
TETRADIS
1 rue du Mollaret, 38070 SAINT-QUENTIN-FALLAVIER
Ou par e-mail à l’adresse : [email protected]
Nous vous informons que vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07